Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros en cynoravexium
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
En cynoravexium (cynoravexium.sbs), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de transiciones y efectos de vídeo.
cynoravexium, con domicilio en Carrer Monòver, 12, 03110 Mutxamel, Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española de protección de datos.
2. Información que Recopilamos
Datos que nos proporcionas directamente
Datos que recopilamos automáticamente
| Tipo de Dato | Descripción | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de navegación | Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas | Mejorar funcionalidad y seguridad |
| Cookies y tecnologías similares | Identificadores únicos, preferencias, historial de sesiones | Personalización y análisis de uso |
| Datos de uso | Tiempo de uso, funciones utilizadas, patrones de interacción | Optimización del servicio |
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples finalidades legítimas que mejoran tu experiencia con cynoravexium y nos permiten ofrecerte el mejor servicio posible.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Principalmente procesamos tu información basándonos en la ejecución del contrato que mantienes con nosotros al utilizar nuestros servicios.
Consentimiento explícito • Ejecución contractual • Interés legítimo • Cumplimiento legal
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas que son necesarias para operar nuestro servicio de manera efectiva.
Proveedores de servicios esenciales
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a procesar pagos, almacenar datos de forma segura, enviar comunicaciones y proporcionar análisis técnicos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les autorizamos.
Requisitos legales
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial o cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros usuarios.
6. Tus Derechos de Privacidad
Bajo el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales. Hemos diseñado procesos claros para que puedas ejercer estos derechos de manera sencilla.
Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil
Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
Restringir el procesamiento de tu información personal
Recibir tus datos en formato estructurado y transferible
Oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos
7. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye medidas técnicas, organizativas y procedimentales.
Medidas técnicas de seguridad
8. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo exija la legislación aplicable.
| Tipo de Dato | Período de Retención | Criterios de Eliminación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras la cuenta esté activa | 30 días tras solicitud de eliminación |
| Contenido multimedia | Hasta 90 días tras procesamiento | Eliminación automática programada |
| Logs de sistema | 12 meses máximo | Rotación automática |
| Datos de facturación | 7 años (requisito legal) | Según legislación fiscal |
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
Todas las transferencias internacionales cumplen con los estándares RGPD y incluyen salvaguardas contractuales específicas
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de cookies que utilizamos
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Correo electrónico: info@cynoravexium.sbs
Teléfono: +34 914 566 300
Dirección postal: Carrer Monòver, 12, 03110 Mutxamel, Alicante, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa.